世茂服务副总裁冯波：战略性切入城市服务业务，大有可为

【新闻摘要】 11月12日，由中国经营报主办的2021中国城市运营与发展峰会在线上举办。在主题为城市智慧新生活下的新蓝海的圆桌论坛上，世茂服务副总裁冯波先生分享了公司对物业服务以及城市服

11月12日，由中国经营报主办的“2021中国城市运营与发展峰会”在线上举办。在主题为“城市智慧新生活下的新蓝海”的圆桌论坛上，世茂服务副总裁冯波先生分享了公司对物业服务以及城市服务的思考和实践。

“物业服务行业方兴未艾，保持高速增长，不断朝着深度和广度进军。”冯波先生表示，自上市以来，世茂服务始终保持高速增长势头，重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群，成为中国领先的综合物业管理和社区生活服务提供商。

他指出，但世茂服务并不满足于此，在国家提倡城市精细化管理的背景和趋势下，世茂服务战略性切入城市服务业务，将精益化管理的能力赋能其中，从服务“居民”延伸至服务“居民+市民”，从服务“墙内”延伸至服务“墙内+墙外”，从“单一”物业服务拓展为“全场景”城市服务。

10月29日，在上市一周年之际，世茂服务正式发布城市服务业务，定位“城市大管家”， 推出城市环境管家、城市空间管家、城市焕新管家、城市智慧管家等4类服务系列，致力于实现“服务让城市更美好”的发展愿景。

他举例，在城市环境管家方面，通过合作深兄环境、金沙田科技，以市政环卫业务为切口落地，实现从0到1的突破。在此基础上升级突破，提供包括市政环卫、环境治理、园林绿化、河道养护、公共设施维护管养等服务内容，旨在打造“绿色、清洁、无废”的城市环境，助力实现碳中和、碳达峰目标。

冯波先生认为：“这不仅是空间范围的变化，最关键的是服务业态的变化，向市政环卫、智慧街区、低碳城市、居家养老等服务领域延伸，既是机遇，也是挑战。”

他强调，城市服务市场前景广阔，大有可为，世茂服务拥有对场景的精益化管理和服务能力，富有经验。世茂服务已经做好充足准备，拥抱城市服务这片蓝海市场，做探索者，未来必将大有作为。